Gestão de Relacionamento com o Cliente: Conceito e Vantagens
Quando pensamos em Gestão de Relacionamento com o Cliente, podemos ter uma visão limitada. Muitos enxergam o CRM apenas como uma ferramenta para organizar contatos e vendas. Mas, ele vai muito além disso. Um CRM bem usado pode ser o ponto central de uma empresa. Isso porque ele ajuda não apenas a organizar dados, mas […]
