Automação e WhatsApp
Automação de processos e WhatsApp para empresas
Seu time ainda copia pedido do WhatsApp para a planilha? Robôs que atendem 24 horas, integrações que acabam com o retrabalho e IA que entende áudio e texto mal escrito. Sua equipe fica com o que precisa de gente.
O que entregamos
Tudo o que o projeto precisa para rodar
- Robô de WhatsAppAtendimento guiado que resolve segunda via, pedidos e agendamentos e passa para humano quando precisa.
- Integração com ERPCliente identificado, pedido consultado e baixa feita direto no seu sistema.
- Régua de cobrançaLembretes de vencimento, PIX e confirmação de pagamento automáticos.
- IA na conversaTranscrição de áudio e respostas para o que foge do roteiro.
- Filas e rotinas agendadasTarefas que rodam sozinhas no horário certo, com registro de tudo.
Tecnologias
Ferramentas escolhidas pelo problema
Mensagens
- Atende VIP
- Webhooks
Orquestração
- Node.js
- Redis
- Filas
- n8n
IA
- Transcrição de áudio
- Assistentes
- Classificação
Na prática
Onde já fizemos isso
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Atende Fibra
Robô de WhatsApp para provedor de internet: identifica o cliente no ERP, envia o PIX, desbloqueia e passa para um atendente com a conversa pronta.
Atende 24 h
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Atende VIP
Central de atendimento omnichannel com WhatsApp nativo e chamadas de voz no navegador. Motor próprio em Go, Rails, PostgreSQL e Redis em Docker Swarm.
15 mil req/h no pico
Dúvidas
Perguntas frequentes
O robô substitui minha equipe?
Não. Ele resolve o que é repetitivo e passa para a equipe o que precisa de gente, com o contexto pronto.
Funciona com o meu ERP?
Se o ERP tem API ou integração, conseguimos ligar. Avaliamos no diagnóstico.
Resposta em até 1 dia útil
Vamos tirar sua ideia do papel?
Conte o que você quer criar, automatizar ou escalar. Um especialista entende o seu negócio e mostra o caminho, sem compromisso.